Conditions générales de vente et informations aux clients – Levelone GmbH & Co. KG

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Conditions générales et informations aux clients

I. Conditions générales de vente

§ 1 Dispositions de base

(1) Les conditions générales de vente suivantes s'appliquent aux contrats que vous passez avec nous en tant que fournisseur (LEVELONE GmbH & ; Co.KG) via le site Internet https://levelonefashion.de. Sauf accord contraire, l'intégration de conditions propres éventuellement utilisées par vous est refusée.

(2) Le consommateur, au sens des dispositions suivantes, est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l'essentiel, ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. L'entrepreneur est toute personne physique ou morale ou toute société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d'un acte juridique, agit dans l'exercice de son activité professionnelle indépendante ou commerciale.

§ 2 Formation du contrat

(1) L'objet du contrat est la vente de marchandises .

(2) Dès la mise en ligne du produit concerné sur notre site Internet, nous vous soumettons une offre ferme de conclusion d'un contrat via le système de panier d'achat en ligne, aux conditions indiquées dans la description de l'article. 

(3) Le contrat est conclu via le système de panier d'achat en ligne de la manière suivante:
Les marchandises que vous avez l'intention d'acheter sont placées dans le "panier d'achat". Le bouton correspondant dans la barre de navigation vous permet d'accéder au "panier" et d'y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir accédé à la page "Caisse" et saisi les données personnelles ainsi que les conditions de paiement et d'expédition, les données de la commande s'affichent finalement sous forme d'aperçu de la commande.


Si vous choisissez comme mode de paiement un système de paiement immédiat (par ex.B. PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofortüberweisung), vous serez soit redirigé vers la page de récapitulatif de la commande dans notre boutique en ligne, soit vers la page Internet du fournisseur du système de paiement immédiat.
Si vous êtes redirigé(e) vers le système de paiement immédiat correspondant, effectuez la sélection ou le paiement correspondant. Saisie de vos données. Enfin, sur la page Internet du fournisseur du système de paiement immédiat ou après avoir été redirigé vers notre boutique en ligne, les données de la commande s'affichent sous forme de récapitulatif de la commande.


Avant d'envoyer la commande, vous avez la possibilité de vérifier encore une fois les données dans le récapitulatif de la commande, de les modifier (également via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou de les supprimer. d'annuler la commande.
En envoyant votre commande via le bouton correspondant ("acheter" ou désignation similaire), vous déclarez être juridiquement lié par l'acceptation de l'offre, ce qui entraîne la conclusion du contrat.

(4) Vos demandes de devis sont sans engagement de votre part. Nous vous soumettons à cet effet une offre ferme sous forme de texte (par ex.B. par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours (si aucun autre délai n'est indiqué dans l'offre correspondante).

(5) Le traitement de la commande et la transmission de toutes les informations nécessaires à la conclusion du contrat se font par courrier électronique, de manière partiellement automatisée. Vous devez donc vous assurer que l'adresse e-mail que vous avez enregistrée chez nous est correcte, que la réception des e-mails est techniquement garantie et qu'elle n'est notamment pas empêchée par des filtres SPAM.

§ 3 Conventions particulières relatives aux modes de paiement proposés

(1) Paiement par Klarna
En collaboration avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous proposons les options de paiement suivantes. Le paiement s'effectue à chaque fois à Klarna:

  • Facture: Le délai de paiement est de 30 jours à compter de l'envoi de la marchandise/du billet/ou, pour les autres services, de la mise à disposition du service. Vous trouverez ici les conditions de facturation complètes pour les pays dans lesquels ce mode de paiement est disponible : Deutschland, Österreich.
  • Virement immédiat : Disponible en Allemagne et en Autriche. Votre compte est débité immédiatement après la passation de la commande.
L'utilisation des modes de paiement facture et/ou achat à tempérament et/ou prélèvement automatique présuppose un contrôle de solvabilité positif. Dans ce contexte, nous transmettons vos données à Klarna dans le cadre de la préparation et de l'exécution du contrat de vente à des fins de vérification de l'adresse et de la solvabilité. Nous vous prions de comprendre que nous ne pouvons vous proposer que les modes de paiement autorisés sur la base des résultats du contrôle de solvabilité.

Vous trouverez plus d'informations et les conditions d'utilisation de Klarna ici. Vous trouverez des informations générales sur Klarna ici. Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément à la législation en vigueur en matière de protection des données et comme indiqué dans la politique de confidentialité de Klarna.


Vous trouverez plus d'informations sur Klarna ici. Vous trouverez la Klarna App ici.

§ 4 Droit de rétention, réserve de propriété

(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que dans la mesure où il s'agit de créances résultant du même rapport contractuel.

(2)  La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.

§ 5 Garantie

(1) Les droits à la garantie légale des vices cachés sont applicables.

(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier immédiatement à la livraison si la marchandise est complète, si elle présente des vices apparents et si elle a été endommagée pendant le transport, et de nous faire part, ainsi qu'au transporteur, de vos réclamations dans les meilleurs délais. Si vous ne le faites pas, cela n'a aucun effet sur vos droits de garantie légaux.

(3) Si une caractéristique de la marchandise diffère des exigences objectives, la divergence n'est considérée comme convenue que si vous avez été informé de cette divergence par nous avant la remise de la déclaration de contrat et si la divergence a été convenue expressément et séparément entre les parties contractantes.

§ 6 Choix du droit applicable

(1)  Le droit allemand est applicable. Pour les consommateurs, ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où il ne prive pas de la protection accordée par les dispositions impératives de la loi du pays de résidence habituelle du consommateur (principe de faveur).

(2)  Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne sont expressément pas applicables.





II. Informations pour les clients

1. Identité du vendeur

Thomas Jelitto
Carl-Bertelsmann Straße 30
33332 Gütersloh
Allemagne
Téléphone : +4915228005759
E-Mail : levelone1@web.de



Règlement alternatif des litiges:
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne (plateforme RLL), accessible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr.


2. Informations sur la conclusion du contrat

Les étapes techniques de la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les possibilités de correction s'effectuent conformément aux dispositions "Conclusion du contrat" de nos conditions générales de vente (partie I.).

3. Langue du contrat, sauvegarde du texte du contrat

3.1. Vertragssprache ist deutsch .

3.2. Nous ne conservons pas le texte intégral du contrat. Avant d'envoyer la commande via le système de panier d'achat en ligne  , les données contractuelles peuvent être imprimées ou sauvegardées électroniquement via la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande par nos soins, les données de la commande, les informations prescrites par la loi en cas de contrats de vente à distance et les conditions générales de vente vous seront envoyées une nouvelle fois par e-mail.

3.3. En cas de demande d'offre en dehors du système de panier en ligne, toutes les données contractuelles vous sont envoyées sous forme de texte dans le cadre d'une offre ferme, par ex.B. par e-mail, que vous pouvez imprimer ou sauvegarder électroniquement.

4. Verhaltenskodizes

4.1. Nous nous sommes soumis aux critères de qualité du label d'acheteur de la société Händlerbund Management AG, consultables sous: https://www.haendlerbund.de/fr/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-critères de certification.pdf.

5. Caractéristiques essentielles du bien ou du service

Les caractéristiques essentielles du bien et/ou du service se trouvent dans l'offre correspondante.

6. Prix et modalités de paiement

6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition constituent des prix globaux. Ils incluent tous les éléments du prix, y compris toutes les taxes applicables.

6.2. Les frais d'envoi forfaitaires ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils sont accessibles via un bouton désigné à cet effet sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en sus, sauf si la livraison sans frais d'expédition est promise.

6.3. Si la livraison est effectuée dans des pays en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires non imputables à notre responsabilité peuvent s'appliquer, comme par exempleB. les droits de douane, les taxes ou les frais de transfert de fonds (frais de virement ou de change des établissements de crédit), qui sont à votre charge. 

6.4. Les frais de transfert de fonds (frais de virement ou de change des établissements de crédit) sont à votre charge dans les cas où la livraison a lieu dans un Etat membre de l'UE, mais que le paiement a été initié en dehors de l'Union européenne.

6.5. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

6.6. Sauf indication contraire dans les différents modes de paiement, les droits à paiement découlant du contrat conclu sont immédiatement exigibles.

7. Lieferbedingungen

7.1. Les conditions de livraison, le délai de livraison ainsi que les éventuelles restrictions de livraison sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Internet ou dans l'offre correspondante.

7.2. Si vous êtes un consommateur, la loi prévoit que le risque de perte ou de détérioration accidentelle de la marchandise vendue pendant l'expédition ne vous est transféré qu'au moment de la remise de la marchandise, que l'expédition soit assurée ou non. Ceci ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière autonome une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne chargée d'effectuer l'expédition.

8. Droit légal de la responsabilité pour vices

La responsabilité pour vices est régie par la disposition "Garantie" de nos conditions générales de vente (partie I).

Ces CGV et informations clients ont été rédigées par les juristes de la Händlerbund, spécialisés dans le droit des technologies de l'information, et leur conformité avec la loi est vérifiée en permanence. La société Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas de mise en demeure. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet sous: https://www.haendlerbund.de/fr/services/sécurité juridique/agb-service.

dernière mise à jour : 01.01.2022