Pravica do odstopa
Pravica potrošnikov do odstopa od pogodbe
(Potrošnik je vsaka fizična oseba, ki sklene pravni posel za namene, ki jih pretežno ni mogoče pripisati niti njeni komercialni niti njeni samostojni poklicni dejavnosti.)
Politika odpovedi
Pravica do odstopa od pogodbe
Imate pravico, da odstopite od te pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga.
Rok za odpoved je 14 dni od dneva,
- na katerem ste vi ali tretja oseba, ki ste jo določili in ni prevoznik, prevzeli blago, pod pogojem, da ste naročili eno ali več izdelkov kot del enega naročila in so ti dostavljeni skupaj;
- na katerem ste vi ali tretja oseba, ki ste jo določili in ni prevoznik, prevzeli zadnje blago, pod pogojem, da ste naročili več blaga kot del enega naročila in je to blago dostavljeno ločeno;
Za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe nas morate o tem obvestiti (LEVELONE GmbH & CO. KG, Platanenweg 2-4, 33335 Gütersloh, Telefonska številka: 05241 9975740, E-poštni naslov: info@levelonefashion.de) O svoji odločitvi o odstopu od te pogodbe nas morate obvestiti z jasno izjavo (npr. s pismom, poslanim po pošti, ali e-pošto). Uporabite lahko priloženi vzorčni obrazec za odstop od pogodbe, vendar to ni obvezno.
Za upoštevanje roka za preklic zadostuje, da pošljete obvestilo o uveljavljanju pravice do preklica pred iztekom roka za preklic.
Posledice preklica
Če odstopite od te pogodbe, vam bomo v 14 dneh od obdelave vašega vračila povrnili vsa plačila, ki ste jih prejeli od vas za blago. Uporabili bomo isti način plačila, kot ste ga uporabili za prvotno transakcijo, razen če ni bilo izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru vam za to vračilo ne bomo zaračunali nobenih stroškov.
Za vsako naročilo se zaračuna pavšalna cena pošiljanja. Ta cena velja za posamezno državo dostave/ciljnega kraja, ne glede na količino, velikost in težo naročenih artiklov. Teh stroškov ni mogoče vrniti.
Blago ste dolžni vrniti ali izročiti brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje pa v 14 dneh od dneva, ko ste nas obvestili o odstopu od te pogodbe.
Rok se šteje za izpolnjen, če je blago odposlano pred iztekom 14-dnevnega roka. Če je ta rok prekoračen brez predhodne odpovedi, si pridržujemo pravico do zavrnitve vračila. V tem primeru vam bomo pošiljko vrnili brez predhodnega obvestila.
Vrnjeni artikli morajo biti nenošeni, nerabljeni in brez znakov obrabe ali vonja, da prejmemo celotno povračilo.
Poleg tega morajo biti v celoti vključeni vsi priloženi dodatki, dodatki in originalna embalaža.
Vračilo kupnine lahko zavrnemo, dokler ne prejmemo blaga v celoti nazaj ali dokler ne predložite dokazila o vrnitvi blaga, kar nastopi prej.
Neposredne stroške vračila blaga krijete sami.
Za izgubo vrednosti blaga odgovarjate le, če je ta izguba vrednosti posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za preizkus njegovega stanja, lastnosti in funkcionalnosti.
Če je bilo blago dostavljeno v dodatni zunanji embalaži (npr. čevlji v škatli, nakit/dodatki v torbici itd.), je treba artikel vrniti v originalni embalaži zaradi zaščite. V primeru izgube se lahko stroški embalaže odštejejo od zneska vračila. Če se škatla za čevlje med pošiljanjem poškoduje (nalepke, lepilni trak, raztrganine), lahko trgovec pod določenimi pogoji zahteva odškodnino za zmanjšano vrednost, saj se škatla šteje za del izdelka.
Informacije o vračilih iz Švice
Upoštevajte, da lahko carinske pristojbine povzročijo dodatne stroške za vračila. Da bi se izognili nepričakovanim stroškom, priporočamo, da jasno označite vračilo kot tako in v paket priložite vse ustrezne dokumente, kot sta račun ali potrditev naročila.
Razlogi za izključitev ali odpoved
Pravica do odstopa od pogodbe ne velja za pogodbe
- za dobavo blaga, ki ni predhodno izdelano in za katerega je odločilna individualna izbira ali specifikacija potrošnika ali ki je jasno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika;
- za dobavo blaga, ki se lahko hitro pokvari ali katerega rok uporabe bi hitro presegel;
- za dobavo alkoholnih pijač, katerih cena je bila dogovorjena ob sklenitvi pogodbe, vendar jih je mogoče dobaviti najraje 30 dni po sklenitvi pogodbe in katerih trenutna vrednost je odvisna od nihanj na trgu, na katera podjetnik nima vpliva;
- za dostavo časopisov, revij ali ilustriranih revij, razen naročniških pogodb.
Pravica do odstopa od pogodbe predčasno preneha v primeru pogodb
- za dobavo zapečatenega blaga, ki zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo, če je bil njegov pečat po dostavi odstranjen;
- za dobavo blaga, če je po dobavi zaradi svoje narave postalo neločljivo pomešano z drugim blagom;
- za dobavo avdio ali video posnetkov ali računalniške programske opreme v zaprti embalaži, če je bil pečat po dostavi odstranjen.
Vzorec obrazca za odpoved
(Če želite preklicati pogodbo, izpolnite ta obrazec in ga vrnite.)
- Za Levelone GmbH & Co. KG, Platanenweg 2-4, 33335 Gütersloh, E-poštni naslov: info@levelonefashion.de
- S tem prekličem/prekličemo (*) pogodbo, ki sem jo/ga sklenil/a (*) za nakup naslednjega blaga (*)/opravljanje naslednje storitve (*)
- Naročeno dne (*)/prejeto dne (*)
- Ime potrošnika/potrošnikov
- Naslov potrošnika(-ov)
- Podpis potrošnika(-ov) (samo za obvestila na papirju)
- Datum
(*) Neustrezno prečrtajte.
